Loading...

Merkintegriteit Meer over jou

Schaamte, 24

24% van de Nederlandse werknemers schaamt zich voor de manier waarop de organisatie waarvoor ze werken omgaat met klanten

Klant boven medewerker, 52

52% van de medewerkers heeft het gevoel dat zijn organisatie de klanten belangrijker vindt dan de eigen medewerkers

Masker, 53

53% van de werknemers vindt dat de eigen organisatie zich mooier voordoet dan ze is

Je staat aan het roer van een organisatie. Je wilt of moet groeien, of hebt net een flinke groeispurt achter de rug. Je gelooft erin dat het meenemen van je eigen medewerkers essentieel is aangezien zij het succes van je organisatie en je merk bepalen.

Misschien vraag je je af hoeveel vertrouwen je medewerkers en klanten hebben in het realiseren van jullie missie, visie en groeiambitie. Of weet je niet goed hoe je de bijzondere cultuur, organisatieidentiteit en de kwaliteiten die je medewerkers en organisatie in huis hebben echt te gelde kunt maken? Hoe ze helpen je merk (nog) sterker te positioneren?

Op zo’n manier dat het vertrouwen oproept; dat je bent wie je zegt dat je bent als organisatie. En hier ook naar handelt. Intern en extern. Zodat er geen gat zit tussen je merkidentiteit en het imago van je merk. En je je ambities op een duurzame manier kan realiseren. Wij weten hoe je dit succesvol en duurzaam doet dus…

Let’s Rebel!

WAAR WIJ VOOR STAAN

OPRECHTHEID We zijn open, geen bullshit!

We zijn direct, winden er geen doekjes om en spelen op de man. Zonder wrijving geen glans

We blijven maar die waarom? vraag stellen. Soms eigenwijs, maar altijd met een doel: er voor jou het maximale uithalen

We doen geen dingen waar we niet achterstaan of in geloven en blijven trouw aan onze eigen normen en waarden

LEF We balanceren hart en verstand

We creëren blijvende impact. Op een positieve, manier en met een flinke dosis humor

We moedigen anderen aan om dingen anders te zien en te doen

We confronteren, gaan het pittige gesprek aan. We kiezen niet voor de makkelijkste weg als het niet de beste weg is voor jou als klant

ENERGIE We doen vol mee en gaan ervoor als team

We geloven niet in adviseren langs de zijlijn, maar in meedoen en er samen vol voor gaan

We brengen passie, drive en energie waarmee we iedereen in je organisatie enthousiast krijgen

We maken dingen los en maken onbesproken zaken bespreekbaar.

WAAR WIJ IN GELOVEN

Mensen bepalen het succes van je merk en van je organisatie

Vergeet B2B en B2C! Het onderscheidend vermogen van een organisatie zit in het zijn van een integer merk. Waar de buitenkant klopt met de binnenkant. En relaties met (en tussen) medewerkers en klanten leiden tot vertrouwen. Juist Human2Human bepaalt jullie succes!

Organisaties en mensen zijn het mooist wanneer ze echt zijn

Geen organisatie is perfect! Doe je als organisatie niet beter voor dan je bent. Niet naar je klanten, en niet naar je medewerkers. Een luchtbel laat zich snel knappen. Wees eerlijk en oprecht en laat goed voorbeeldgedrag zien, in lijn met jullie kernwaarden. Zo bouw je aan medewerkersvertrouwen, klantvertrouwen. Wedden dat het impact heeft op je bedrijfsresultaten?

Organisatiegroei komt van binnenuit

Behandel je medewerkers op de manier dat je wilt dat ze je klanten behandelen. Bind en boei ze. Dan volgen je klanten vanzelf. Word die supermagneet voor medewerkers en klanten. Daar kan geen concurrent tegen op!

Vergeet nooit waar je vandaan komt

Bouw voort op je unieke kwaliteiten en behaalde successen. Vier ze! Focus op dat wat er al is, wat je ‘groot’ heeft gemaakt en op dat wat je van nature met veel plezier, en succes, doet! En doe geen concessies aan dat wat voor jou belangrijk is om je merk er aan de buitenkant leuker of beter uit te laten zien.

Succes zit in dat wat je niet ziet

Een leuk logo met een paar kekke foto’s doesn’t do the job. Niet het een roepen, het ander zijn. Het zijn juist de details die ertoe doen. Hoe je mensen verwelkomt, processen hebt ingericht, de tone of voice in je emails. Alle gedrag en communicatie bouwen of breken vertrouwen. En daarmee je succes.

Blijvende impact

Weg met de dikke adviesrapporten en blijvende afhankelijkheid van adviseurs. Blijvende impact creëer je volgens ons alleen door te doen, zelf te doen. Niet lullen maar poetsen. Energie opwekken en vasthouden, je cultuur en merk ademen en leven. Iedereen kan een eigen positieve bijdrage leveren. Wij blijven totdat het echt werkt en je daadwerkelijk hebt gebouwd aan medewerkersvertrouwen, klantvertrouwen en merkintegriteit.

Wat wij doen

Soulful Rebels zet mensen, organisaties en merken op scherp! We brengen energie en rebelsheid terug in je organisatie. Met input van je medewerkers en klanten verbeteren en professionaliseren we datgene wat nodig is om te bouwen aan merkintegriteit.

Moeilijk? Niet perse. De oplossing ligt grotendeels al in je organisatie. Er moet gewoon een frisse wind doorheen. Terug naar de basis: waarden benoemen, successen vieren en nieuw vertrouwen creëren; bij jezelf, je medewerkers en klanten. Je mensen een nieuwe energieboost geven en dingen anders doen. Met concreet resultaat!

Over ons Meer over ons

Wij zijn Soulful Rebels! Hét bureau voor merkintegriteit

Een verhaal van twee eigenzinnige ondernemers die in 2016 de koppen bij elkaar staken voor een nieuw avontuur. We zijn bedrijfskundigen, mensgericht en hebben een flinke dosis eigen-wijsheid. Ieder op haar eigen manier wijs, samen op missie.

Ons doel? Samen met organisaties bouwen aan sterke organisaties en merken die uitgaan van hun eigen kracht en onderscheidend vermogen. Die willen bouwen aan medewerkers- en klantvertrouwen zodat ze commercieel en cultureel kunnen excelleren!

Blog Meer blogs

Don’t fake it. Face it!
24 januari 2020

Bij veel publiekelijke schandalen van corporates, maar ook bij onzichtbare hachelijke situaties binnen kleinere organisaties ligt de oorzaak vaak in een ongezonde organisatiecultuur en een gebrek aan merkintegriteit. Het is tijd dat CEO’s en directeuren hiervoor niet hun kop in het zand steken, maar het onder ogen durven komen en waken over hun organisatiecultuur en merk.

Lees meer
Obama’s lessen over merkintegriteit
2 oktober 2018

Afgelopen vrijdag waren we bij Forward Thinking Leadership! En wat was het gaaf! Niet omdat we twee van de 3.000 mensen waren die Obama mochten toehoren, maar juist omdat Obama een aantal lessen deelde waarvan ons hart een sprong maakte! Lessen die wij ook proberen mee te geven aan onze klanten als we hen helpen

Lees meer

Waar u ons kunt vinden

Bel ons

0652589085 (Lenneke)
0624111866 (Susanne)

Bezoek ons

Rijnstraat 165
1079 HD, Amsterdam